MADONNA よくある質問

シートカバーよくある質問

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変更は可能です。
購入ページでは選択できないのですが、購入画面にございます「コメントはこちら」に弊社取り扱いのフレンジカラー(全11色)からご希望のカラーをご記入くださいませ。
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カーテンフックは付属で付いております。
(仮眠カーテン50個、ルームカーテン、ベットサイドカーテンは30個)カーテンランナーは別売りとなります。
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ご注文を頂戴しますとすぐに自動配信メールを必ず送信しております。  そちらが届かない場合、考えられる要因は下記の通りです。
1. ドメイン指定をされている
2. 迷惑メールボックスに振り分けられている
3. 登録の際にメールアドレスを間違えられている
お手数をおかけしますが、一度ご確認をお願いいたします。
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弊社では、最低3回のメールを送信しております。
①注文確認メール②正式受注メール③発送完了メール
受注生産品の場合、納期は②の正式受注メールの【コメント】に納期目安を記載させていただいております。ご確認お願い致します。
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在庫品のみ代引きでのお支払いが可能となっております。  (代引き手数料別途頂戴しております。)
受注生産品に関しましては、先にお支払いをお願いしております。(お支払方法はクレジットカード、銀行振込となります。)
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ご購入日に決済完了となります。あとはカード会社の締め日によって異なります。
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未使用であっても受注生産の商品や一度取り付けをされた商品の返品はお承りしておりません。
買い間違い(車種選択やカラーなど)には十分ご注意のうえ、ご購入手続きを行ってください。
不明点などございましたら、お気軽にお問い合わせください。在庫商品で未使用の場合はお承りできますのでご連絡くださいませ。(返送の運賃はお客様のご負担でお願いしております。)
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業販はFAXでのみお承りしております。 こちらのページよりフォームをご使用いただき、必要事項をご記入のうえ072-654-3136へFAXをお願いいたします。
折り返し見積書をFAXさせていただきます。(1~2営業日内)
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ご家庭での洗濯はおすすめしておりません。
プリーツ加工のある商品はプリーツが取れてしまう可能性もございます。
金華山カーテンも同様にご家庭での洗濯はできません。
クリーニング店でのドライクリーニングをおすすめしております。
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ご使用いただけます。
ただ、カバーをしているので効果を実感するまでに時間がかかる場合や効果を感じにくくなる可能性はございます。
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申し訳ございません。
弊社では取り付けのサービスは行っておりません。